O Taxi BH oferece uma maneira conveniente de se locomover em Belo Horizonte. Usando o aplicativo fácil de usar, os passageiros podem acessar facilmente veículos confiáveis. Este guia detalhado cobre todas as nuances do uso do Taxi BH, permitindo que turistas e residentes viajem sem esforço.
Conhecer Belo Horizonte é fácil graças à sua extensa rede de taxis. Para reservar uma corrida, você pode chamar um táxi, visitar um ponto de táxi, reservar com antecedência ou entrar em contato com a central de atendimento.
As tarifas de taxi são determinadas por taxímetros calibrados e aumentam à noite. Um carro padrão é facilmente identificável por sua cor e sinal luminoso. Serviços especializados estão disponíveis mediante solicitação para pessoas que precisam de adaptações, como cadeiras de rodas.
As viagens de táxi nessa cidade são seguras, e raras insatisfações podem ser relatadas às autoridades reguladoras para investigação.
As 10 Empresas de Taxi mais Populares de BH em 2023
Belo Horizonte tem várias grandes empresas de táxi que utilizam grandes frotas de veículos em toda a cidade. Os principais participantes são:
| Posição | Empresa | Tipo | Características |
|---|---|---|---|
| 1 | LIGUE TAXI BH | Taxi | Maior empresa de táxi em Belo Horizonte. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo chamada de táxi por telefone, aplicativo móvel e site. |
| 2 | Táxi Santa Monica | Taxi | Empresa de táxi popular em Belo Horizonte. Oferece serviço de chamada de táxi 24 horas e ampla variedade de veículos, incluindo sedãs, minivans e caminhões. |
| 3 | Tele Taxi Belvedere | Taxi | Empresa de táxi especializada no atendimento ao bairro de Belo Horizonte Belvedere. Oferece serviço de chamada de táxi 24 horas e ampla variedade de veículos, incluindo sedãs e minivans. |
| 4 | Táxi BH | Taxi | Empresa de táxi que oferece uma ampla gama de serviços, incluindo chamada de táxi por telefone, aplicativo móvel e site. A empresa também oferece serviços de transfer para o aeroporto e outras cidades. |
| 5 | Táxi Aeroporto | Taxi | Empresa de táxi especializada no atendimento ao Aeroporto de Tanhua em Belo Horizonte. Oferece serviço de chamada de táxi 24 horas e ampla variedade de veículos, incluindo sedãs e minivans. |
| 6 | Táxi Minas | Taxi | Empresa de táxi que oferece serviço de chamada de táxi 24 horas e ampla variedade de veículos, incluindo sedãs, minivans e caminhões. |
| 7 | Táxi Elite | Taxi | Empresa de táxi que oferece serviços de luxo. Oferece ampla variedade de veículos, incluindo sedãs, minivans e limusine. |
| 8 | Táxi Expresso | Taxi e transfer | Empresa de táxi que oferece serviços de táxi e transfer. Oferece serviço de chamada de táxi 24 horas e ampla variedade de veículos, incluindo sedãs e caminhões. |
| 9 | Táxi 24 Horas | Taxi | Empresa de táxi que oferece serviço de chamada de táxi 24 horas. Oferece ampla variedade de veículos, incluindo sedãs e minivans. |
Mais informações:
- Todas as empresas de taxi de BH devem ter uma licença emitida pelo governo do estado de Minas Gerais.
- As tarifas de táxi em Belo Horizonte variam de acordo com a empresa e a distância percorrida. Em geral, as tarifas de taxi de Belo Horizonte são mais baixas do que em outras grandes cidades do Brasil.
- Antes de entrar em um táxi, certifique-se de que o motorista tenha uma licença e que o táxi tenha sinais de identificação.
Tarifas e pagamento
| Tipo de táxi | Tarifa básica | Tarifa por quilômetro | Tarifa de espera |
|---|---|---|---|
| Sedã | 4,70 reais | 2,94 reais (horário diurno) e 3,53 reais (horário noturno) | 26,23 reais por hora |
| Minivan | 7,40 reais | 3,53 reais (horário diurno) e 4,12 reais (horário noturno) | 39,33 reais por hora |
| Caminhão | 10,10 reais | 4,12 reais (horário diurno) e 4,71 reais (horário noturno) | 52,43 reais por hora |
As tarifas de taxi em BH são calculadas com base em uma tarifa inicial, na distância percorrida e em todas as sobretaxas aplicáveis.
A tarifa inicial é de R$ 5,80 durante o dia e de R$ 7,20 à noite. A tarifa por quilômetro é de R$ 2,30. Podem ser cobradas taxas adicionais, como R$ 2,30 para passageiros extras e R$ 2,65 para bagagem.
Os taxis em BH usam taxímetros para calcular a tarifa. O taxímetro parte de uma tarifa inicial e aumenta de acordo com a distância percorrida. A tarifa aproximada do aeroporto para locais populares como a Savassi está entre R$ 60 e R$ 80.
É comum dar uma gorjeta pelo bom serviço, geralmente de 10% a 20% do valor total da tarifa. A gorjeta pode ser paga em dinheiro ou adicionada a um pagamento com cartão de crédito. Os métodos de pagamento mais comuns são dinheiro e cartão de crédito. Alguns táxis aceitam pagamento usando carteiras digitais e códigos QR por meio de aplicativos.
Chamar um Taxi BH: um Processo Passo a Passo
Há várias opções para pegar um taxi em BH.
Chamada
Em Belo Horizonte, muitas vezes é possível chamar um taxi na rua. No entanto, não é recomendável fazer isso, pois muitos motoristas se aproveitam dos turistas e cobram tarifas excessivas. É melhor usar um ponto de táxi, ligar e pedir um táxi ou usar um aplicativo de viagem.
Pontos de táxi
Os pontos de táxi estão localizados em toda a cidade: em shopping centers, hotéis, na estação de ônibus e na área de Savassi. São opções seguras e regulamentadas com preços fixos. Procure táxis com adesivos reconhecíveis de empresas oficiais. Evite táxis sem identificação.
Aplicativos e reservas por telefone
Há muitos aplicativos e serviços de reserva de táxi em Belo Horizonte, incluindo 99Taxis, Easy Taxi e Zello Taxi. Você pode usá-los para reservar um táxi para o local desejado e calcular a tarifa com antecedência. Os aplicativos podem ser mais confiáveis do que os táxis de rua e ajudam a evitar cobranças excessivas [3].
Pagamento
Os táxis aceitam dinheiro (reais) e cartões. Verifique se o motorista usa um taxímetro para calcular a tarifa. A gorjeta não é obrigatória, mas é apreciada pelo bom serviço. Conheça a rota com antecedência para evitar pagar a mais.
Regras e regulamentos
O sistema de táxi em Belo Horizonte é regulamentado pela empresa de transporte e trânsito da cidade (BHTrans). Todos os motoristas de táxi devem ter uma licença de táxi válida emitida pela BHTrans para operar legalmente.
Para obter uma licença de táxi, os motoristas devem atender a determinados requisitos, incluindo ter mais de 21 anos de idade, possuir uma carteira de motorista válida e passar em exames sobre as normas de trânsito e a geografia da cidade. Os veículos usados como táxis também devem atender aos requisitos de idade, condição e aparência. Os táxis devem ser pintados de amarelo e ter placas oficiais de táxi.
Reclamações sobre operações de táxi ou comportamento do motorista podem ser feitas à BHTrans. As regras gerais para os motoristas incluem o uso do cinto de segurança, não fumar e deixar lixo no táxi. O número máximo de passageiros é limitado pelo número de cintos de segurança. Os motoristas que violarem as regras podem ser multados.
De modo geral, a BHTrans tem como objetivo oferecer preços padrão e justos e qualidade de serviço ao licenciar táxis e motoristas em Belo Horizonte. Os motoristas são protegidos pela possibilidade de denunciar violações das regras.
Disponibilidade
Os serviços de táxi de Belo Horizonte têm o compromisso de oferecer opções de transporte para todos os residentes e visitantes. Muitas das principais empresas de táxi têm veículos acessíveis para cadeiras de rodas em sua frota. Ao reservar uma viagem, você pode solicitar um táxi com um cadeira de rodas. Esses veículos são equipados com rampas ou elevadores para que as cadeiras de rodas possam entrar e sair do táxi com segurança.
Para os deficientes visuais, alguns táxis são equipados com corrimãos e cores contrastantes no interior para facilitar a identificação das maçanetas e dos corrimãos. Os motoristas de táxi também são treinados para prestar assistência adicional, como solicitar verbalmente e abrir portas para passageiros com deficiência visual. Muitos táxis podem transportar animais de serviço.
Se necessário, os passageiros com deficiência auditiva podem enviar mensagens de texto ou usar aplicativos móveis para se comunicar com os motoristas. Alguns táxis também têm papel e caneta para troca de notas escritas. Os motoristas se esforçam para proporcionar uma viagem confortável para todos.
Além dos táxis, Belo Horizonte tem rotas de ônibus urbanos adaptadas com elevadores para cadeiras de rodas e assentos especiais para deficientes. O sistema de metrô oferece escadas rolantes ou elevadores nas estações e vagões acessíveis nos trens. A cidade está constantemente trabalhando para melhorar a acessibilidade do transporte.
Embora os táxis tentem atender a uma ampla variedade de necessidades, pode ser útil que os viajantes com deficiência esclareçam as opções de acessibilidade com antecedência ao reservar viagens. Isso ajudará a garantir uma experiência ideal. Não hesite em entrar em contato diretamente com as empresas em caso de dúvidas. Os motoristas são treinados para atender aos passageiros com deficiência de maneira cortês e paciente.
Segurança
As viagens de táxi em BH são geralmente seguras, mas é importante observar algumas precauções básicas. Sempre verifique se o táxi tem uma permissão e licença visível da cidade para operar. Sente-se no banco de trás e use o cinto de segurança.
Não forneça informações pessoais ao motorista. Tenha uma ideia da rota esperada e da tarifa até seu destino. Se o motorista escolher uma rota estranha ou se o taxímetro parecer incomum, informe-o imediatamente. Mantenha as portas fechadas durante a viagem.
Se tiver algum problema com um motorista, como cobrança excessiva, grosseria, direção insegura ou outros problemas, anote o número da licença do táxi e o nome/informações da empresa. Informe qualquer problema significativo à Unidade de Reclamações de Táxi da cidade pelo telefone +55 31 3277-7700. Você também pode deixar comentários sobre as empresas de táxi em sites e aplicativos para ajudar outros passageiros.
Traslados do aeroporto
Ir do aeroporto para Belo Horizonte é fácil com muitas opções de táxi. A maioria das principais empresas de táxi oferece traslados do aeroporto a preço fixo para os principais bairros e hotéis da cidade.
Os dois principais aeroportos de Belo Horizonte são o [Aeroporto Internacional Tancredo Neves] (CNF) e o Aeroporto da Pampulha (PLU). Do Aeroporto Tancredo Neves, os traslados padrão com preço fixo para o centro de Belo Horizonte custam a partir de R$ 145. Os traslados do Aeroporto da Pampulha para o centro da cidade tendem a ser mais baratos, com tarifas fixas de R$ 60-80.
Para reservar um táxi no aeroporto, dirija-se ao ponto de táxi designado fora do terminal de desembarque. Lá você encontrará representantes de grandes empresas de táxi, como a Coopertramo, que podem organizar horários e fazer arranjos para você.
pré-encomenda. A maioria deles aceita cartões de crédito para pagamento antecipado. Outra opção é usar serviços de táxi por meio de aplicativos, como o 99Taxis, que permite reservar um carro e pagar no aplicativo.
Para um traslado do aeroporto tranquilo e sem estresse, reserve com antecedência por meio de empresas confiáveis como a Tranigo, que oferecem preços fixos e motoristas profissionais. Isso garante que o carro estará esperando por você na chegada.
Gorjetas e classificações
Dar gorjeta aos motoristas de táxi é uma prática comum em Belo Horizonte. De acordo com pesquisas, a gorjeta média para os motoristas de táxi é de 8 a 12% do valor da corrida. A maioria dos moradores locais arredonda o valor da corrida para o real mais próximo ou acrescenta de R$ 2 a 5 como gorjeta. A gorjeta não precisa ser paga em dinheiro – muitos motoristas de táxi aceitam gorjetas adicionadas a um pagamento com cartão de crédito.
Os motoristas apreciam uma gorjeta como reconhecimento de um bom serviço. É aconselhável levar notas pequenas para dar gorjeta, pois os motoristas podem não ter troco para notas maiores. Dê uma gorjeta maior se precisar de ajuda extra com a bagagem ou se estiver viajando tarde da noite ou de manhã cedo.
As principais empresas de táxi de Belo Horizonte, como a Coopertax, Comfort Taxi e União, têm sistemas de classificação de motoristas. Os passageiros podem avaliar os motoristas em parâmetros como limpeza do veículo, segurança ao dirigir e atendimento ao cliente. As altas classificações ajudam os motoristas a receber bônus e incentivos. O fato de saberem que são responsáveis por um bom atendimento motiva os motoristas a prestar os melhores serviços.
No início da viagem, os passageiros devem se certificar de que o medidor esteja em uso e ligado. Para evitar disputas ao pagar a conta, é aconselhável pedir uma estimativa da tarifa com antecedência. Também é aconselhável obter e manter informações sobre o motorista em caso de problemas.
